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ラーニング − ネット講習について

ご利用内容

ご自宅のパソコンをリトルスノーのパソコン講師が直接画面を操作しながら講習を行うことができます。(遠隔で行うインターネット講習をネット講習といいます)

ご利用方法と訪問講習までの流れ

  • @ ご希望の講習内容などをメールもしくはお電話でお気軽にご相談願います。
  • A 遠隔をご利用になるには事前に遠隔ソフトの設定(インストール)が必要となります。
    札幌市内ではじめてご利用になられる方は、最初の講習は訪問でお伺いして設定を行います。札幌市以外または道外の訪問ではお伺いできない場合は、遠隔ソフトのダウンロードとインストール方法をお電話でお伝えしながら最初の設定を行わせていただきます。
  • B 遠隔設定が完了している場合は、ご予定のお時間にお電話で確認が取れたのち、遠隔講習が開始されます。
    ※遠隔講習時にはマイクとスピーカをご用意していただけますと無料のパソコン電話(スカイプ)も併用して講習を受講することができます。
  • C 講習が終了いたしましたら、ご利用のお時間に合わせて料金のほうをお知らせいたします。
    ※後日ご請求書を郵送もしくはメールにてお送りさせていただきます。

ご利用料金

@ 遠隔ソフトが設定されていない場合のみ、最初の設定は訪問料金(札幌市内)3500円となります。遠隔設定がすでにされている場合は、30分以内のワンポイント講習を1000円でご利用いただけます。※30分を超過した場合は追加料金が1000円分加算されていきます。

A リトルスノーでパソコンをご購入されている方は、お買い求めから3か月間は無料で遠隔講習を受講することができます。(この3か月の間でパソコンでやってみたかったことをしっかりと身に着けていただきたいと思います)

※講習中の会話は電話の受話器ではなくスカイプをご利用になられると、両手が使える状態で受講することができます。

ご利用時間30分以内 ご利用料金 1000円
30分を超えた場合の料金について 30分延長ごとに1000円

講習可能な地域

  • ・インターネットの接続の可能な日本国内

※遠隔ソフトが未設定の場合は、初回のみ訪問設定、もしくはソフトのダウンロードが必要となります。

主な講習内容

遠隔での講習 ワード、エクセルから特殊なソフトウェアまで講習を行うことができます。
各種障がい者に対応した特殊なソフトウェアについても可能です。(例:マイメール等)
遠隔でのトラブル解決 急なトラブルや、操作方法のワンポイントの設定などを行うことができます。
お電話でのお問い合わせは 平日10時から17時まで 011 768 7025まで メールでのお問い合わせはこちらより